СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим, оставляя свои персональные данные на сайте https://triptokamchatka.com (далее - Сайт) действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Великое путешествие» ИНН 4101158288 / КПП 410101001 / ОГРН 1134101003365 юридический адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, улица Маршала Блюхера, д. 33, оф. 26 (далее - Оператор), на обработку данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 01.03.2024 г., размещенной в сети Интернет по адресу https://triptokamchatka.com персональных данных со следующими условиями:
1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных (не являющихся специальными или биометрическими):
- фамилия, имя, отчество;
- возраст;
- пол;
- дата рождения;
- данные, о месте жительства или месте нахождения;
- сфера деятельности;
- номера контактных телефонов;
- адреса электронной почты;
- файлов cookie (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес).
3. Цель обработки персональных данных:
- обработка моих запросов Оператору с целью консультирования по вопросам возможности заключения и исполнения Договора оказания платных туристских услуг.
- аналитика моих действий на Сайте и функционирования Сайта;
- проведение в мой адрес рекламных и новостных рассылок;
4. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных, Политика обработки персональных данных Оператора от 01.03.2024 г.
5. В ходе обработки персональных данных Оператором будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
6. Я уведомлен о том, что настоящее Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного заявления Оператору или по адресу, указанному тексте Согласия, а также по запросу на электронную почту Оператора greatadventure@mail.ru
7. Настоящее согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных, изложенных в настоящем согласии.
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Обществу с ограниченной ответственностью «Великое путешествие» ИНН 4101158288 / КПП 410101001 / ОГРН 1134101003365 юридический адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, улица Маршала Блюхера, д. 33, оф. 26 (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, использующиеся в тексте Политики, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст. Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Настоящая Политика:
1.4.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых пользователями сайта https://triptokamchatka.com и их отдельных поддоменов;
1.4.2. в целях заключения и исполнения возмездных и безвозмездных договоров, в том числе на оказание туристских услуг (далее — Пользователи и Сайт соответственно);
1.4.3. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.4.4. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.4.5. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://triptokamchatka.com .
1.6. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, по сетевому адресу (включая поддомены) https://triptokamchatka.com.
2.2. Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.7. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://triptokamchatka.com и его поддоменов.
2.10. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.11. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://triptokamchatka.com и его поддоменов.
2.12. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.13. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.14. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.15. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.1.1. При оформлении заявки на Сайте — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
3.1.1.1. путем заполнения формы заявки, расположенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки, «Оставить заявку» (или кнопки, имеющей аналогичное название);
3.1.2. При заполнении формы обратной связи — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах и мессенджерах (Skype, Google, Mail, Telegram и т.д.). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить письмо» и иным аналогичным образом).
3.1.3. При заполнении анкет, заявлений — для персональных данных указанных в таких анкетах и заявлениях. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент направления заполненной анкеты или заявления в адрес Оператора по электронной почте или с использованием обратной связи, а также при размещении на Сайте или платформе, используемой Оператором для оказания услуг.
3.1.4. При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.2. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики) и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.
3.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору отдельно от согласия на обработку персональных данных, указанного в п. 3.1. настоящей Политики.
3.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору путем заполнения формы такого согласия, размещенного на Сайте. Пользователем при предоставлении такого согласия заполняются обязательные поля формы, а именно: фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя на русском языке, контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты субъекта персональных данных).
3.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору на срок, необходимый для реализации обязательств Оператора перед Пользователем.
3.7. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста, оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать.
3.8. Согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем.
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.2.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.2. В случае загрузки своего изображения или изображений своих данных через любую из форм обратной связи размещенную на Сайте - Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.
4.3. Пользователь осознает, что, давая согласие на распространение разрешенных Пользователем персональных данных, такие данные могут быть размещены Оператором на Сайте, где они становятся доступными для других Пользователей Сайта и могут быть скопированы и распространены такими Пользователями, если в согласии на распространение разрешенных Пользователем персональных данных Пользователем не установлены ограничения и (или) условия их распространения.
4.4. Давая настоящее согласие, Пользователь уведомлен о праве установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
4.5. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором, относятся:
5.1. Фамилия, имя, отчество;
5.2. Возраст;
5.3. Пол;
5.4. Дата рождения;
5.5. Адрес электронной почты;
5.6. Номер телефона;
5.7. Данные о месте жительства или месте нахождения Пользователя;
5.8. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
5.13.1. данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
5.13.2. информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
5.13.3. данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
5.14. Оператор не осуществляет обработку:
5.14.1. биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность);
5.14.2. специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
6. Правовые основания обработки персональных данных.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1. Конституция РФ;
6.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
6.3. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
6.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
6.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (в случае его предоставления).
7. Цели обработки персональных данных. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам организации и оказания туристских услуг;
7.2. Заключение и исполнение договора на оказание туристских услуг;
7.3. Обмен опытом между Пользователями;
7.4. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера, таргетирование рекламных материалов, если Пользователь дал согласие на такую рассылку;
7.5. Пользователь имеет право на возражение против обработки данных в целях прямого маркетинга, включая составление профиля, в той мере, в которой это связано с прямым маркетингом. Возражение направляется Оператору Пользователем в порядке п. 12.1 настоящей Политики;
7.6. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя;
7.7. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;
7.8. Исполнение требований российского законодательства.
8. Обработка персональных данных.
8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем;
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики;
8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.5.1. до момента их удаления Пользователем или Оператором;
8.5.2. до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.5.3. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам. Такая передача не является распространением персональных данных Пользователя неопределенному кругу лиц;
8.7. Цели передачи персональных данных:
8.7.1. оптимизация Оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты;
8.7.2. направление Пользователям информационных рассылок не рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок;
8.7.3. исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
8.8. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных;
8.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.9.1. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.9.2. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
8.9.3. истечение срока действия согласия;
8.9.4. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных.
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
9.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Ограничение ответственности.
10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по его прямому назначению третьими лицами;
10.1.3. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим Пользователем при получении услуг Оператора или использовании Сайта другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.4. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.
10.2. Оператор не несет ответственность за порядок использования Персональных данных Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сайта;
10.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей. Если Пользователь является гражданином других государств, временно или постоянно проживающим на территории других государств и получает доступ к Сайту с территории иных государств, или через программное обеспечение подменяющие IP адреса, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора greatadventure@mail.ru.
11. Права Пользователей. Пользователь вправе:
11.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
11.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в соответствующие средства обратной связи на Сайте при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
11.3. Удалять персональные;
11.4. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных, о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики;
11.5. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".
12. Обращения Пользователей.
12.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных и согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Обращение может быть направлено следующими способами:
12.1.1. в письменной форме по адресу Оператора (раздел 14 Политики);
12.1.2. в форме электронного документа (скан-копия, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им, по адресу электронной почты Оператора: greatadventure@mail.ru.
12.2. Направляемое Пользователем Обращение должно содержать следующую информацию:
12.2.1. Фамилию и имя Пользователя;
12.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
12.2.3. Суть Обращения;
12.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.
12.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
12.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
12.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
12.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
12.3.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
12.3.4.1. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
12.3.4.2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
12.3.4.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
12.4. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении. (п. 12.1 Политики).
13. Изменение Политики.
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ru.triptokamchatka.com/personalnyye-dannyye .
14. Реквизиты Оператора. Ответственный за обработку персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Великое путешествие» ИНН 4101158288 / КПП 410101001 / ОГРН 1134101003365.
Юридический адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, улица Маршала Блюхера, д. 33, оф. 26
Дата публикации 01.03.2024 г.