Ваня и Вова
Россия, Август 2019 г.
Это было очень крутое приключение, с настоящими живыми эмоциями, с испытанием себя, со знакомством с такой природной стихией как вулкан, с дико быстро меняющейся погодой, от жары до леденящего ветра! Шквальный ветер при восхождении, такой что единственное что ты слышишь - это его завывание в ушах и мысль в голове в моменты, когда от силы ветра тебя подкидывает в воздух, «как бы не сорваться вниз». Список того что я увидел, испытал и прочувствовал можно продолжать еще долго. В общем, если меня кто-то когда-нибудь спросит «посоветуй мне гида по Камчатке», я посоветую отличного человека, который не только подготовит и проведет настоящее The Great Adventure, но и расскажет огромное количество захватывающих историй и с головой погрузит в этот удивительный мир Камчатки. Этот человек подходит к своему делу с любовью и щепетильностью, которой позавидуют многие люди по настоящему болеющие своим делом, знакомьтесь - Сергей Конкин, основатель туристической компании «The Great Adventure»
Евгений и его дружная семья
Россия, Август 2017 г.
На Камчатке потрясающая природа и полное отсутствие сервиса – это то, что нам говорили друзья и интернет. И когда наш самолет заходил на посадку, и я посмотрел в иллюминатор, то прочувствовал это прямо оттуда. В тот момент я подумал, что пробуду здесь пару дней и полечу обратно. Но все, слава богу, пошло не по моему плану.))))
Я очень щепетильно подошел к выбору туристической компании, которая мне все организует. Поведение и ответы, которые я получал от них, предавали мне уверенности в том, что все будет на приемлемом уровне. Но как же я был удивлен тем, что меня ожидало.
Во первых, мы сразу почувствовали себя долгожданными друзьями, которых пригласили в гости. Не туристами, не гостями, а именно долгожданными друзьями. Это было очень искренне и это чувствовалось.
Во вторых, мы сразу обратили внимание на отношение к мелочам. Все было очень детально продуманно. И порой мы уже после осознавали значимость каких-то нюансов. Потому что все выглядело очень органично. Как будто, так и должно было быть, а не как будто это придумали заранее.
И в третьих, уровень профессионализма команды, он зашкаливал. Все очень опытные, культурные и интересные личности. Мы попросили, чтобы нашим гидом был лично основатель компании. В день нашего прилета, мы поехали к берегу Тихого океана. Сергей периодически рассказывал о каких-то вещах. Тогда я подумал, что ничего сверх интересного. Информация поверхностная. Скорее всего, все это можно найти в интернете. Но как же я ошибался. На следующий день была очень плохая погода, и мы решили съездить в музей. В музее была еще одна группа. Кто-то из них задал вопрос, на который у экскурсовода не было ответа. Но он был у Сергея. Когда он начал рассказывать, создалось впечатление, что в комнату вошла знаменитость. Все обернулись и неосознанно сделали несколько шагов к нему. Все его слушали, в том числе и экскурсовод, задавали еще вопросы. На минут 20 нашим экскурсоводом стал Сергей. Это было очень впечатляюще. Тогда я понял всю тонкость ситуации вчерашнего дня. Вчера Сергей мог рассказывать нам о Камчатке бесконечно, но не стал делать этого осознанно. Вчера он говорил тогда, когда этого требовал момент. Давал нам отдохнуть и взбадривал, когда чувствовал, что мы готовы уснуть. Он знал, что мы устали после долгого перелета. Знал, что информацию воспринимаем с трудом. Знал, что мы боремся со сном. Поэтому он не пытался восхитить нас своими знаниями, показать свою эрудированность. Он профессионал. Он знал себе цену. Он понимал, что возможность показать себя еще будет, а сегодня нам нужно акклиматизироваться, отдохнуть и не заснуть до вечера. Поэтому все его действия были направлены на решение этих задач. Ему было все равно, что мы о нем подумаем сегодня. Важно было то, как чувствуем себя мы. У себя в мыслях он уже видел итог нашего путешествия, наши эмоции в день отлета и поэтому не беспокоился о моменте.
Когда я это осознал, я был поражен глубиной происходящих процессов. Тем, что мне не просто сбили несколько лучших экскурсий в программу. Что все происходящее, имеет глубокий смысл. В тот момент я сразу получил ответы на все свои «зачем это нужно» и «почему именно так», которые крутились у меня в голове.
Это путешествие стало одним из запоминающихся для нас. И никакое «Спасибо» не способно передать нашу благодарность.
Семья Суриковых
Латвия, Август 2016 г.
«Мы много путешествуем с разными компаниями. Всегда только индивидуальные туры. Но компания, которую Вы создали, и люди, с которыми работаете – лучшая из всех, с которыми мы сталкивались. Те пунктики сервиса, которые вы реализовываете у себя, не просто очень и очень приятно удивили. Мы видели такой подход впервые и это впечатлило!!! Всем огромный привет и благодарность за внимание и профессионализм. Мы думаем, Камчатка остается в сердце любого путешественника, но в нашем сердце остались еще и вы».